Veelgestelde vragen.
Veelgestelde vragen.
Alles op één plek voor werkgevers, werkzoekenden en mensen die via DOT. Personeel werken. Van een vacature aanmelden tot je loonstrook en ziekmelden.
Voor werkgevers
Welke diensten biedt DOT. Personeel?
We helpen met uitzenden, detachering en werving en selectie. Samen bespreken we welke samenwerking past bij de functie, de planning en jouw organisatie.
Wat is het verschil tussen uitzenden, detachering en werving en selectie?
Bij uitzenden werkt iemand via DOT. Personeel bij de opdrachtgever. Detachering richt zich op de inzet van een professional voor een afgesproken periode. Bij werving en selectie zoeken en selecteren we iemand die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst komt. De precieze afspraken bespreken we vooraf.
Hoe meld ik een vacature aan?
Gebruik het formulier voor het aanmelden van een vacature of neem contact met ons op. Beschrijf de functie, de werkplek en wat je van een nieuwe collega verwacht. We bespreken de aanvraag voordat een vacature wordt gepubliceerd.
Hoe wordt het tarief bepaald?
Dat hangt af van de dienstverlening, de functie en de afspraken over de inzet. Vraag een vrijblijvend voorstel aan. Dan bespreken we de mogelijkheden en ontvang je duidelijkheid over de afspraken.
Een medewerker is ziek. Wat moet ik doen?
Vraag de medewerker zich ook persoonlijk bij DOT. Personeel ziek te melden volgens de gemaakte afspraken. Bespreek met ons wat de afwezigheid betekent voor de planning en de werkzaamheden. Deel geen medische bijzonderheden.
Hoe worden gewerkte uren verwerkt?
Gewerkte uren worden digitaal verwerkt. Volg de afspraken over invoeren en goedkeuren in de Flexportal. Op basis van de goedgekeurde uren worden de verloning en de facturatie verwerkt.
Werk zoeken en inschrijven
Hoe kan ik me inschrijven?
Je kunt reageren op een concrete vacature of een open sollicitatie sturen. Vertel welke functie je zoekt, hoeveel uur je beschikbaar bent en welke ervaring je hebt. We gebruiken je gegevens om je aanmelding te behandelen en contact met je op te nemen.
Kan ik solliciteren zonder passende vacature?
Ja. Met een open sollicitatie laat je weten waar je naar op zoek bent. Je kunt je cv apart mailen naar vacatures@dot-personeel.nl. Gebruik hetzelfde e-mailadres als in je aanmelding.
Welke gegevens heb ik nodig?
Voor de eerste kennismaking vragen we je naam, contactgegevens en informatie over het werk dat je zoekt. Stuur bij een openbare aanmelding geen identiteitsbewijs, BSN of bankgegevens. Als je bij ons gaat werken, bespreken we de verdere gegevens die nodig zijn.
Kan ik vragen stellen over leren en ontwikkelen tijdens mijn werk?
Ja. Bespreek met je contactpersoon en leidinggevende welke kennis je voor je functie nodig hebt en welke ontwikkelmogelijkheden bij jouw opdracht passen. De mogelijkheden hangen af van de functie en de afspraken met je opdrachtgever.
Salaris en uren
Waar vind ik mijn loonstrook?
In je persoonlijke omgeving op dot-personeel.flexportal.eu. Je vindt de loonstroken onder de tegel Loonstroken of Nieuwste loonstrook. Voor vragen over een loonstrook kun je contact met ons opnemen.
Wanneer worden mijn uren uitbetaald?
Dat hangt af van de afgesproken betaalperiode en van het tijdig indienen en goedkeuren van je uren. Controleer in de Flexportal of je declaratie of werkbriefje is goedgekeurd, verwerkt en uitbetaald. Volg de afspraken die bij de start met je zijn gemaakt.
Mijn uren kloppen niet. Wat nu?
Geef het verschil door aan je leidinggevende. De opdrachtgever kan een correctie aan ons doorgeven. Neem contact op met DOT. Personeel als je vragen hebt over de verwerking.
Krijg ik reiskostenvergoeding?
Dat hangt af van de afspraken die voor jouw functie en opdrachtgever gelden. Bespreek met je contactpersoon of je een vergoeding krijgt en hoe je die kunt declareren.
Waar zie ik vakantiegeld en reserveringen?
Je persoonlijke Flexportal geeft inzicht in de opgebouwde reserveringen. Je arbeidsovereenkomst en de toepasselijke afspraken bepalen hoe opbouw en uitbetaling voor jou zijn geregeld. Vraag ons gerust om uitleg bij je loonstrook.
Hoe pas ik mijn gegevens of loonheffingskorting aan?
Gebruik de mogelijkheden voor gegevens wijzigen in je persoonlijke Flexportal. Twijfel je welke wijziging nodig is, neem dan contact met ons op voordat je deze doorgeeft.
Hoe vraag ik vakantie of een vrije dag aan?
Bespreek je vakantie op tijd met je leidinggevende en volg de afspraken van je opdracht. Controleer in de Flexportal wat je hebt opgebouwd. Voor vragen over je saldo of de verwerking kun je DOT. Personeel bellen.
Welke cao en arbeidsvoorwaarden gelden voor mij?
Je arbeidsovereenkomst en de afspraken bij je opdracht geven aan welke voorwaarden voor jou gelden. Vraag je contactpersoon om uitleg als iets niet duidelijk is. Je persoonlijke afspraken geven aan wat voor jou van toepassing is.
Hoe declareer ik reis- of andere afgesproken kosten?
Controleer eerst of de kosten volgens jouw afspraken worden vergoed. Dien daarna de gevraagde gegevens in via de afgesproken werkwijze. Bewaar eventuele bewijsstukken. Je contactpersoon helpt je met vragen over invoeren en goedkeuren.
Ziekmelden en herstellen
Ik ben ziek. Hoe meld ik dat?
Bel je opdrachtgever uiterlijk een uur voordat je dienst begint en meld je ook persoonlijk bij DOT. Personeel, vóór 09.00 uur. Volg daarnaast de afspraken die voor jouw opdracht gelden. Alleen een bericht via e-mail, sms, voicemail of WhatsApp is geen persoonlijke ziekmelding.
Wat als ik tijdens het werk ziek word?
Meld het bij je direct leidinggevende en bel daarna DOT. Personeel persoonlijk. Bespreek de vervolgstappen en hoe je bereikbaar bent. Je hoeft geen medische bijzonderheden met je opdrachtgever te delen.
Moet ik ziekte-uren zelf indienen?
DOT. Personeel verwerkt de ziekte-uren. Het is belangrijk dat je ziek- en betermelding goed is doorgegeven. Voor vragen over de verwerking of je loonstrook kun je ons bellen.
Hoe zit het met mijn loon tijdens ziekte?
De afspraken die op jouw dienstverband van toepassing zijn bepalen de uitbetaling bij ziekte. Neem contact op met DOT. Personeel voor uitleg over jouw situatie. Zo voorkomen we dat algemene informatie wordt verward met jouw persoonlijke afspraken.
Ik ben hersteld. Wat moet ik doen?
Meld je beter bij je opdrachtgever én bij DOT. Personeel. Houd je aan de afspraken over terugkeer en bereikbaarheid. Bespreek eventuele vragen over je werkzaamheden met je contactpersoon.
Snel naar wat jij nodig hebt.
Je uren en loonstroken.
Werk je al via DOT. Personeel? Lees hoe je jouw uren bijhoudt en waar je loonstroken en persoonlijke gegevens vindt.
Alles over urenregistratieLaat van je horen.
Nog geen passende vacature gezien? Vertel ons welk werk je zoekt, wat je meebrengt en wanneer je kunt beginnen.
Doe een open sollicitatieWe helpen je persoonlijk.
Kom je er niet uit of wil je jouw situatie bespreken? Bel of mail ons, dan kijken we samen naar de volgende stap.
Neem contact op met DOT.Jouw vraag nog niet beantwoord?
Je hoeft het niet alleen uit te zoeken. Vertel ons waar je tegenaan loopt, dan kijken we samen naar de juiste vervolgstap.
Bel 043 852 27 06, we helpen je graag.
